سئو تکنیکال برای مبتدیان

سئو تکنیکال Technical SEO چیست؟ کامل ترین چک لیست سئو فنی

گوگل یک گالری جستجو (search gallery) دارد که ویژگی‌های مختلف جستجو و طرح موردنیاز سایت شما را برای واجد الشرایط شدن، نشان می‌دهد. اگرچه سئو تکنیکال جزوی از سئو داخلی به شما می آید اما جنس این دو با یکدیگر فرق می کنند و به همین خاطر جدا از هم درنظر گرفته می شوند. این نوع سئو، مجموعه کارهایی است که برای بهینه سازی وب سایت جهت بهبود رتبه در موتورهای جستجو انجام می شود. از جمله می توان به بهبود سرعت سایت، اصلاح ساختار سایت و لینک ها و غیره اشاره کرد. به طور قطع وب سایتی که سئو تکنیکال را دست کم می گیرد، برای افزایش سرعت سایت، ریسپانسیو بودن، بهینه سازی ساختار URLها و موارد مختلف اقدامی نکرده است. در نتیجه، این کار باعث می شود تا تعامل کاربر با سایت شما کمتر شده که در نهایت با افت رتبه و تنبیه آن توسط گوگل همراه می گردد.

قالب ریسپانسیو سایت در اصل قالبی است که نسبت به اندازه صفحه نمایش کاربر واکنش نشان می‌دهد. مثلاً زمانی که شما با رایانه به سایت نوین سر بزنید، سایت را متفاوت از زمانی می‌بینید که با تلفن همراه یا تبلت وارد آن شوید. این به خاطر ریسپانسیو بودن سایت است که نسبت به اندازه صفحه نمایش شما کوچک و بزرگ می‌شود تا بتوانید به بهترین شکل ممکن همه اجزای آن را مشاهده کنید. پیاده‌سازی این کدها در سایت بهتر است به کمک یک متخصص سئوکار انجام شود. برای حل این مشکل باید لینک‌های شکسته را شناسایی و به مسیرهای صحیح تغییر مسیر دهید. شما اطلاعات زیادی درباره وب‌سایت خود مشاهده خواهید کرد، از جمله میزان ترافیکی که دریافت می‌کند و روند پیشرفت آن در طول زمان.

قبلاً می‌گفتند فلانی کسب و کار خودش را راه انداخت و از فرش به عرش رسید. اما امروز با توجه به شرایط کسب و کارهای اینترنتی باید بگویند فلانی سایتش در گوگل سئو شد و از فرش به عرش رسید! شاید باورش سخت باشد، اما رساندن بعضی صفحات سایت به صفحه اول گوگل آن‌قدر مخاطب و مشتری وارد وب سایت شما می‌کند که واقعاً می‌تواند زندگی و کسب و کارتان را متحول کند. سومین دوره آموزش رایگان سئو با نام SEO for beginners مربوط به وب سایت Yoast است. حالا در این دوره می‌خواهد افراد مبتدی را با اصول پایه سئو و بهبود رتبه کلمات کلیدی سایت در کمترین زمان آشنا کند. سرعتی که داخل سایت وجود دارد، اهمیت بسیار زیادی در نگه داشتن مخاطب و کاربر دارد.

اما داستان آنجایی جالب می‌شود که بدانید صاحبان کسب و کارهای اینترنتی فروشگاهی، در صورت انتخاب محصول پرفروش، سود بیشتری از سئو می‌برند. این پلتفرم همیشه به فکر نیازهای بازاریابان بوده و دوره سئو با مدرک معتبر هم یکی از این خدمات است. ‌ساختار URL می‌تواند به دو صورت ساب دامین (SubDomains) مانند  blog.hubspot.com یا به صورت ساب دایرکتوری (subDirectory) مانند hubspot.com/blog بیاید که بستگی به محتوای شما دارد. در صورتی که محتوای شما به عنوان سایت جداگانه می‌تواند ارائه شود، استفاده از ساب دامین گزینه مناسبی برای شما است. در نهایت و به عنوان کلام آخر پیشنهاد می‌کنم اگر قصد دارید در دنیای سئو فعالیت کرده یا اصلاً آن را روی سایتتان پیاده کنید؛ همیشه علمتان در این زمینه را به روز نگاه دارید.

اینها همه روش‌هایی هستند که در آنها صاحب کسب و کار یا تیم بازاریابی به سمت مخاطب می‌روند. همچنین منابع مناسب یادگیری سئو به زبان فارسی و انگلیسی را معرفی کردیم. امیدواریم که این مطلب آموزشی برای شما مفید واقع شده باشد، در صورتی که علاقمند به یادگیری سئو هستید، ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید، همواره مشتاق دریافت نظرات سازنده شما هستیم. فایل‌های log به شما کمک می‌کنند تا تعداد بازدید کنندگان جستجوی ارگانیک را بفهمید. اما در مورد خود فایل robot.txt به صورت پیش‌فرض وردپرس این فایل را برای وب‌سایت شما می‌سازد. اما پیشنهاد می‌کنم برای آشنایی بیشتر سراغ مقاله آن در وبلاگ نوین بروید و اطلاعات بیشتری به دست بیاورید.

بردکرامب یا نان ریزه، همان لینک هایی هستند که در بالای هر صفحه به کاربر نشان میدهند که الان دقیقا در کدام بخش از سایت قرار دارد. زنجیرهای ریدایرکت مجموعه‌ای از تغییر مسیرها هستند که بین URL اولیه و URL مقصد اتفاق می‌افتند. شما می‌توانید زنجیره‌های تغییر مسیر را در وب سایت خود با حسابرسی سایت در گزارش ریدایرکت‌ها به‌سرعت پیدا کنید که در Ahrefs Webmaster Tools رایگان است. اطمینان حاصل کنید که صفحاتی که می‌خواهید افراد پیدایشان کنند، توانایی ایندکس شدن در گوگل را دارند. می‌توانید گزارش Indexability را در Site Audit بررسی کنید تا صفحاتی را که نمی‌توان ایندکس کرد و دلایلشان را پیدا کنید.

زمانی که سایت شما از نظر سئو تکنیکال مشکلی نداشته باشد، خزیدن سریع‌تر انجام شده و صفحات بی مورد بدون اتلاف بودجه کراول خزش نمی‌شوند. ابزارها و پلاگین­‌های مختلفی برای نظارت و بهینه سازی نقشه سایت شما به صورت خودکار وجود دارد. همچنین می‌­توانید نقشه سایت خود را به صورت دستی بهینه کنید و آن را برای بررسی به گوگل ارسال کنید. هنگام بهینه سازی نقشه سایت خود، مطمئن شوید که صفحات با بالاترین کیفیت خود را در اولویت قرار دهید تا بهترین محتوای خود را در معرض دید قرار دهید. یکی از روش­های پیروی از seo تکنیکال، استفاده از سایت مپ یا نقشه سایت است.

این ساختار شامل وضعیت دسته بندی ها، لینک های منو، دسترسی صفحات برای مخاطب و .. با شناخت مخاطبان هدف خود، در گام بعدی باید به این پرسش پاسخ دهید که مخاطبان شما در جستجوی چه مطالبی در سایت تان هستند. با تحقیق کلمه کلیدی می توانید علاوه بر پاسخ به نیاز کاربران، شانس خود را برای رنک گرفتن در گوگل افزایش دهید. Ahrefs از جمله نرم افزارهای معروف آنالیزور و تحلیلگر وب سایت است که اطلاعات خوبی در مورد سایت شما و رقبا دارد. اگر سری به مقالات وبلاگ Ahrefs زده باشید، می‌دانید که در مقالات خود به صورت کاملاً ساده، موضوعات تخصصی سئو را آموزش می‌دهد. یکی از کاربردهای آن امکان بررسی چگونگی کراول شدن سایت شما است؛ زیرا ربات‌های موتور جستجو اثری از خود در فایل log باقی می‌گذارند.

بنابراین با ساخت سایت مپ روند خزش ربات‌ها روی سایتتان را راحت‌تر می‌کنید. 2 سال پیش یکی از دوستانم تصمیم گرفت فروشگاه فیزیکی‌اش را جمع کند و وارد دنیای کسب‌و‌کار آنلاین شود. بعد از راه‌اندازی سایت و انجام اقدامات اولیه، به کمک یک نویسنده شروع کرد به تولید محتوا و انصافاً هم محتواهای جذاب و خوبی در وب‌سایتش بارگذاری می‌کرد. حدود 3 ماه که از این موضوع گذشته بود یک روز با من تماس گرفت و خواست وب سایتشان را بررسی کرده و دلیل اینکه در نتایج گوگل دیده نمی‌شود را پیدا کنم. استفاده از پروتکل HTTPS نه تنها امنیت را افزایش می‌دهد، بلکه یک سیگنال رتبه‌بندی مثبت برای موتورهای جستجو محسوب می‌شود.

از آنجا که اطلاعات بین CDNها مسافت کمتری برای پیمودن دارند، سایت شما سریع‌تر بارگذاری می‌شود. در تصویر زیر شیوه عملکرد شبکه توزیع محتوا یا CDN نمایش داده شده است. اولین قدم در بهبود سئو تکنیکال این است که بدانید وضعیت فعلی سایت چگونه است. مرحله دوم برنامه‌ریزی برای پیاده‌سازی اصول سئو تکنیکال است که آن را قدم به قدم بررسی می‌کنیم. در حال حاضر گوگل نسبت به ریسپانسیو بودن وب‌سایت‌های شما حساسیت خیلی زیادی نشان می‌دهد. بنابراین اگر هنوز از قالب‌های قدیمی استفاده می‌کنید که با صفحه نمایش کاربر تناسب ندارند؛ حتماً فکری به حال سایتتان کنید.

در صورتی که اصول سئو تکنیکال در سایت شما رعایت نشود، رتبه بندی مقالات و صفحات سایت به شدت افت کرده و حتی ممکن است ایندکس نشوند. بسیار مهم است تا اقداماتی از جمله ایجاد نقشه سایت، بهینه سازی فایل txt، اضافه کردن بردکرامپ و ناوبری سایت یا اصلاح ساختار آن به درستی انجام شوند. دامنه ترجیحی یک نکته ساده SEO است که می­‌تواند سازگاری سایت شما با خزنده‌­های موتور جستجو را تا حد زیادی افزایش دهد. به‌روزرسانی تنظیمات دامنه دلخواه شما می‌تواند به Google کمک کند تا بفهمد کدام یک از صفحات وب شما برای خزیدن مناسب‌تر است. به عنوان مثال، گوگل، و website.com را به عنوان دو سایت متفاوت تفسیر می­‌کند و می­‌تواند آن­ها را به عنوان محتوای تکراری اشتباه بگیرد.

PageSpeed Insights سرعت بارگذاری صفحات وب شما را تجزیه‌وتحلیل می‌کند. در کنار امتیاز عملکرد، توصیه‌های عملی را نیز برای بارگذاری سریع‌تر صفحات نشان می‌دهد. تست سازگاری با موبایل Google، میزان راحتی بازدیدکننده از صفحه شما را در دستگاه تلفن همراه بررسی می‌کند. همچنین مشکلات خاص در استفاده از تلفن همراه، مانند متنی که برای خواندن خیلی کوچک است یا استفاده از افزونه‌های ناسازگار و غیره را شناسایی می‌کند. در آخر می‌توانید از تست نتایج غنی (Rich Results Test) برای مشاهده محتوایی که Google برای دسکتاپ یا دستگاه‌های تلفن همراه می‌بیند استفاده کنید.

برای این منظور، سئو24 در کنار مفاهیم پایه‌ای و اصولی سئو، به تکنیک‌های حرفه‌ای و موضوعات پیشرفته نیز می‌پردازد. محتوای آموزشی سئو 24 در 4 دسته مفاهیم سئو، سئو داخلی، سئو خارجی و سئو تکنیکال تقسیم شده‌اند تا همه موضوعات سئو را پوشش دهند. هدف اصلی این شرکت، آموزش روش‌های انجام سئو به‌صورت کاملاً عملی و تخصصی است تا علاقه‌مندان بتوانند بدون مشکلات احتمالی، سئوی سایت‌های خود را بهتر کنند و در نتیجه، به یک سایت کاربرپسند و باکیفیت برسند. شما در چنین شرایطی ممکن است مانند افراد دیگری شوید که یک اشتباه فنی ساده داشته‌اند و مبانی که گفتیم را رعایت نکرده‌اند. در نتیجه باعث شدند که موتورهای جستجو و مخصوصاً گوگل دیگر به سایت آنها دسترسی نداشته باشند که قطعاً تمامی زحمات شما را هدر خواهد داد.

معمولا بهینه سازی‌ها در بخش سئو تکنیکال مرتبط با مجموعه‌ای از کارها در پشت صحنه است که کاربر آنها را کمتر مشاهده می‌کند. هرچند برخی کارها از جمله بهینه سازی سرعت، افزودن برخی تگ‌ها و اِلمان‌ها می‌تواند برای کاربر تجربه کاربری بهتری را ایجاد کند. لایه سوکت­های امن یا (SSL) یک پروتکل امنیتی است که برای ایجاد پیوندهای رمزگذاری شده بین وب سرور و مرورگر ایجاد شده­است. SSLها اغلب در سایت هایی وجود دارند که شامل دریافت و ذخیره اطلاعات شخصی شما مانند خرید کارت اعتباری است. موتورهای جستجوی بزرگ اخیراً یک سیستم اطلاع رسانی را برای هشدار به کاربران در مورد ورود به سایت­های بدون SSL پیاده سازی کرده­اند.

اما چرا سرعت؟ خب راستش گوگل به کاربران اهمیت زیادی می‌دهد و در ادامه هم کاربران از منتظر ماندن پای صفحات موبایل یا رایانه برای باز شدن صفحه سایت شما خوششان نمی‌آید. بعد از یک نگاه 5 دقیقه‌ای گفتم در تمام این چند ماه وب‌سایت شما از دید ربات‌های موتور جستجو مخفی بوده! در اصل در تمامی این مدت، گوگل وب‌سایت این بنده خدا را نمی‌دید و به هیچ کدام از محتواهایی که نوشته بود رتبه نمی‌داد. البته باز هم تکرار می‌کنیم که این موضوع به شرایط فعلی سایت نیز بستگی فراوانی دارد. لینک‌های داخلی، پیوندهایی از یک صفحه در سایت شما به صفحه دیگری در سایت شما هستند. Ahrefs ابزاری در حسابرسی سایتش به نام فرصت‌های پیوند داخلی (Internal Link Opportunities) دارد که به شما کمک می‌کند این فرصت‌ها را سریع پیدا کنید.

به خاطر همین گوگل سعی کرده صفحاتی را در نتایج اول گوگل نشان دهند که نسبت به صفحات دیگر خیلی سریع‌تر باز می‌شوند تا کاربر از داخل آنها بیرون نیاید. معماری سایت و نحوه شکل‌گیری ساختار  سایت اهمیت صفحات را مشخص می‌کند. لینک از صفحه اصلی شما به صفحه «الف» اهمیت بیشتری نسبت به لینک یک پست وبلاگ به صفحه «الف» دارد. در کل، هرچه لینک به صفحه «الف» بیشتر باشد، آن صفحه برای موتورهای جستجو با اهمیت‌تر می‌شود. از سویی اگر صفحه‌ای در دسته‌بندی در رده بالا قرار بگیرد، اهمیت بیشتر آن را نشان می‌دهد.

بسیاری از سیستم های مدیریت محتوا (مانند وردپرس) و سازندگان سایت (مانند Weebly) به گونه ای طراحی شده اند که هنگام ساخت نسخه دسکتاپ، به طور خودکار یک نسخه واکنش گرا از یک سایت ایجاد کنند. یکی از بهترین راه‌ها (و رایگان) برای تست سازگاری با موبایل یک سایت، استفاده از کنسول جستجوی گوگل است. کنسول جستجو سایت ها را برای خطاهای زیر قابلیت استفاده از موبایل اسکن می کند. اقداماتی مانند بهینه سازی سرعت بارگذاری صفحات و کاهش حجم فایل ها می تواند قابلیت رتبه بندی صفحات را افزایش دهد. حالا بیایید چند مورد از مهم‌ترین اصول سئو تکنیکال سایت را با هم بررسی کنیم.

یعنی اینطور نیست که امروز یک مقاله بنویسید، آن را به امید خدا ول کنید و منتظر باشید که خزنده‌ها صفحه‌تان را پیدا کنند. صفحات با قابلیت AMP به گونه‌ای طراحی شده‌اند که سریع‌تر لود شوند و تجربه کاربری بهتری را برای کاربران تلفن همراه، فراهم کنند. ریدایرکت‌ها برای ارسال بازدیدکنندگان وب‌سایت از یک URL به URL دیگر استفاده می‌شوند که می‌تواند برای تجربه کاربر و بهینه سازی سایت، مفید باشد. بااین‌حال، اگر ریدایرکت به درستی تنظیم نشده باشد، می‌تواند مشکلاتی را برای کراولرها ایجاد کند. به عنوان مثال، اگر یک کراولر با چند ریدایرکت مواجه شود، جایی که یک URL به URL دیگر و سپس به URL سوم هدایت می‌شود، می‌تواند منجر به هدر رفتن بودجه خزش و کند شدن روند خزش شود. یکی دیگر از مشکلات ریدایرکت‌ها، مربوط به زمانی است که به درستی تنظیم نشده‌اند، مانند هدایت کردن همه URL ها به صفحه اصلی یا ریدایرکت به یک URL که دیگر وجود ندارد.

از آنجایی که الگوریتم‌های موتورهای جستجو مانند گوگل روزبه‌روز پیچیده‌تر می‌شوند، نیاز به توجه به جنبه‌های فنی وب‌سایت بیش از پیش احساس می‌شود. سرعت سایت یکی از مهم‌ترین عواملی است که می‌تواند بر عملکرد یک وب‌سایت موثر باشد. سرعت سایت، به مدت زمانی اطلاق می‌شود که یک وب‌سایت برای بارگذاری محتوای خود از جمله متن، تصاویر و سایر رسانه‌ها نیاز دارد. وب‌سایتی که به سرعت بارگذاری می‌شود، تجربه کاربری بهتری را ارائه می‌دهد و باعث می‌شود کاربران، بیشتر در سایت باقی بمانند و با محتوای آن تعامل داشته باشند. علاوه بر این، موتورهای جستجو مخصوصا گوگل، سرعت سایت را به عنوان یک عامل مهم رتبه‌بندی در نظر می‌گیرند.

اما در دراز مدت سئو تکنیکال به اهمیت تولید محتوای منحصر به فرد و با کیفیت نیست. با تسلط بر این علم، وب‌سایت شما به یک اتوبان پرسرعت تبدیل می‌شود که به طور مستقیم به رتبه‌های برتر گوگل ختم می‌شود. در این مقاله، شما را به سفری هیجان‌انگیز در دنیای سئو تکنیکال خواهیم برد. در این سفر، با رازهای موتور جستجو آشنا خواهید شد و یاد خواهید گرفت که چگونه با بهینه‌سازی فنی وب‌سایت خود، رتبه خود را در گوگل به طور چشمگیری ارتقا دهید. وب سایت شما باید در تمامی صفحات نمایش از جمله رایانه، موبایل، تبلت و… به خوبی نمایش داده شود. البته اغلب قالب های وردپرسی به صورت پیش فرض ریسپانسیو هستند اما برای اطمینان از این موضوع میتوانید به ابزار mobile friendly گوگل مراجعه کرده و مطمئن شوید که سایتتان از نظر گوگل هم یک وب سایت بهینه است.

قبل از شروع سئو سایت باید سایت خودتان را از نظر تکنیکال بهینه کرده باشید. وب سایت‌هایی که در سئو با هم رقابت می‌کنند، برای رسیدن به جایگاه مناسب در گوگل روی هر کدام از این کلمات یک صفحه ایجاد می‌کنند. بعد از آن سعی می‌کنند با بهینه کردن سایتشان، آن را روی کلمه مرتبط به خودش به صفحه اول برسانند. مثلاً کلمه کلیدی همین مقاله که در حال خواندنش هستید، "سئو چیست" است و ما می‌خواهیم این مقاله با این کلمه در نتایج اول گوگل نشان داده شود. بنابراین، اگر به دنبال این هستید که در گوگل رتبه خوبی بگیرید، باید به محتوا اهمیت زیادی بدهید.

Technical SEO زیرمجموعه‌ای از سئو است که شامل بهینه‌سازی زیرساخت وب‌سایت شما می‌شود تا بتوان آن را به راحتی توسط موتورهای جستجو، جستجو و فهرست کرد. همچنین با اجزای فنی وب سایت شما مانند نقشه سایت، سرعت صفحه، ساختار URL، طرحواره، ناوبری سایت و موارد دیگر سروکار دارد. کلیدواژه‌ها یکی از مهم‌ترین اجزای سئو هستند که نقش اساسی در بهبود رتبه‌بندی یک وب‌سایت در نتایج موتورهای جستجو دارند. کلیدواژه‌ها عبارت‌ها و کلماتی هستند که کاربران برای جستجو در موتورهای جستجو وارد می‌کنند. این کلمات به موتورهای جستجو کمک می‌کنند تا محتوای صفحات وب‌سایت‌ها را درک کرده و آن‌ها را با جستجوهای کاربران مطابقت دهند. سئو فنی یا سئو تکنیکال چیست؟ همانطور که در ابتدای صفحه راجع به این پرسش صحبت کردیم، سئو تکنیکال به معنای بهینه سازی یک وب سایت از جنبه فنی برای موتورهای جستجو است.

بدون بهینه‌سازی فنی مناسب، موتورهای جستجو ممکن است نتوانند محتوای یک وب‌سایت را به طور مؤثر، خزش و ایندکس کنند. بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) یک فرآیند پویا و مستمر است که نیازمند ترکیبی از استراتژی‌های دقیق، تحقیق مداوم و اجرای به‌موقع است. در این مقاله، به بررسی مبانی اولیه سئو، تحقیق کلمات کلیدی، بهینه‌سازی محتوا، و ابزارهای مانیتورینگ پرداخته شد. با اجرای صحیح این مراحل و تمرکز بر به‌روزرسانی مداوم محتوای سایت، می‌توانید جایگاه خود را در نتایج جستجوی گوگل بهبود بخشید و ترافیک ارگانیک بیشتری به دست آورید. سئو شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌ها است که به بهینه‌سازی محتوا، ساختار سایت و سایر عناصر آن برای جلب نظر موتورهای جستجو می‌پردازد.

علاوه بر این، ما در دوره پایه سئو تمام اصول و مقدمات سئو را و اینکه گوگل چطور کار می‌کند، آموزش داده‌ایم که پیشنهاد می‌کنیم برای ایجاد دید کامل‌تر و همه‌جانبه‌تر، حتما در آن شرکت کنید. مطالبی که در این مقاله به آن پرداختیم از مهم‌ترین موارد مرتبط با سئو فنی بودند که حتما باید به آن‌ها توجه کنید. با رعایت کردن و توجه به سئو تکنیکال می‌توانیم رتبه صفحات مختلف سایت خودمان را بهبود دهیم و سئو فنی پایه و اساس خزش، ایندکس و رتبه بندی در گوگل است. یک سایت واکنشگرا برای ارائه یک تجربه کاربری یکپارچه در دستگاه‌های مختلف با صفحات نمایش مختلف، طراحی شده است. با اطمینان از ریسپانسیو بودن وب‌سایت خود، می‌توانید دسترسی به سایت خود را برای کاربران بهبود ببخشید. یکی از مزایای کلیدی طراحی ریسپانسیو، این است که نیازی به ایجاد چندین نسخه از وب‌سایت برای دستگاه‌های مختلف را از بین می‌برد.

با توجه به همین مثال، وب سایت شما باید به طور استاندارد دارای لینک‌های داخلی باشد. اگر بخواهم به صورت خلاصه بگویم، باید برای همه صفحات وب‌سایتتان لینک داخلی وجود داشته باشد؛ در غیر اینصورت ممکن است خزنده‌ها به صورت ناقص سایت را خزش کنند. این موضوع به دلیل وجود یک تکه کد یک خطی در میان کدهای سایت بود؛ در اصل این تکه کد، بخشی از همین سئو تکنیکال است. همین داستان کوتاه به خوبی نشان می‌دهد که چقدر این نوع SEO می‌تواند روی موفقیت یا حتی شکست وب سایت شما تأثیرگذار باشد. برای جلوگیری از این مشکل باید از تگ‌های کنونیکال و تغییر مسیر 301 استفاده کنید. اگر کراولر با خطاهای سرور زیادی در یک سایت مواجه شود، ممکن است خزیدن در سایت را به‌طورکلی متوقف کند که می‌تواند باعث ایجاد مشکلات زیادی در ایندکس شدن سایت می‌شود.


خرید دوره آموزش سئو کلاه خاکستری